flag Судова влада України

Дополнительные услуги при получении загранпаспорта – добровольные, – Миграционная служба

02 вересня 2013, 15:22

 Как ранее сообщалось, Антимонопольный комитет Украины рекомендовал Государственной миграционной службе Украины (ГМС) принять меры по недопущению или навязыванию гражданам Украины необязательных платных услуг при получении ими паспорта гражданина для выезда за границу.

В ходе проведенного органами Комитета исследования было установлено, что в 2013 году в помещениях ГМС Украины заявителям – гражданам Украины бланки заявлений, а также квитанции на оплату государственной услуги выдают не служащие ГМС Украины, а работники ГП «Документ». В перечень квитанций входят квитанции на оплату консультаций государственного предприятия, оплату страховых услуг и другие, которые не являются обязательными.

Государственная миграционная служба Украины сообщает, что хотя соответствующий документ еще не поступил в ГМС, руководство внимательно рассмотрело соответствующие публикации в СМИ. Отмечается, что жалобы граждан, которые поступали в АМКУ и в органы Государственной миграционной службы Украины, в частности, о навязывании дополнительных платных услуг, надлежащим образом изучались.

«По анализу этих жалоб были приняты необходимые управленческие решения. Всем региональным подразделениям ГМС Украины сообщили о недопущении таких действий, в помещениях территориальных отделений была размещена наглядная информация об обязательных платежах, перечни документов, которые необходимо подготовить для оформления паспорта гражданина Украины для выезда за границу», – уточняют в ГМС.

Кроме этого ГМС подготовила ряд материалов с разъяснениями специалистов службы о том, что все дополнительные услуги предоставляются исключительно на добровольной основе на основании заключенных государственным предприятием «Документ» с гражданами договоров. Только в этом случае представители ГП «Документ» могут предоставлять гражданам информационно - консультативные услуги и осуществлять представительство их интересов в территориальных органах и подразделениях ГМС Украины. Предупреждение о платности этого сервиса является обязательным.

Государственная миграционная служба Украины просит всех граждан, которые считают, что их права нарушены работниками ГМС, сообщать об этом по телефону горячей линии 044-383-76-26 или в колл-центр по бесплатном 

 

Газета "Юридическая практика"